Capacitação do trade turístico: o segredo para transformar agentes de viagens em embaixadores da sua marca
Webinars interativos, roadshows e plataformas de e-learning aumentam a assertividade das vendas de produtos turísticos complexos.
18/08/2026 - 09:20 | 18/08/2026 - 09:20
Capacitação do trade turístico: o segredo para transformar agentes de viagens em embaixadores da sua marca
Webinars interativos, roadshows e plataformas de e-learning aumentam a assertividade das vendas de produtos turísticos complexos.
Um dos maiores gargalos na comercialização de destinos e hotéis internacionais é a falta de conhecimento detalhado por parte dos consultores de viagens. Agentes capacitados vendem com segurança, explicam diferenciais com convicção e elevam o ticket médio das viagens.
Formatos híbridos de aprendizado: Treinamentos de sucesso combinam plataformas digitais de e-learning com módulos dinâmicos e encontros presenciais, como roadshows e workshops exclusivos. A interatividade e a entrega de materiais de apoio práticos aumentam o engajamento dos profissionais.
Famtours imersivos e capacitação in loco: Vivenciar a experiência do hotel ou destino é a forma mais eficaz de treinamento. Os famtours organizados pela Vitrine Global selecionam consultores com histórico comprovado de vendas, apresentando os detalhes da infraestrutura hoteleira e as atrações da região.
Fidelização e canais diretos de suporte: Manter um canal direto de atendimento comercial via WhatsApp e newsletters especializadas resolve dúvidas operacionais instantaneamente durante a negociação com o cliente final, assegurando que o agente priorize o seu produto.
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